마지막 업데이트: 2026/5/6
kmqtxp에 오신 것을 환영합니다. 우리는 고품질 의류와 최고의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래는 우리의 결제 정책이며, 거래 과정과 시간에 대해 명확히 이해하실 수 있도록 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다.
주문 처리 시간
- 주문하신 상품은 결제가 확인된 후 통상적으로 3일 이내에 처리됩니다. 신속한 배송을 위해 최선을 다할 것이니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
배송 시간
- 주문이 처리된 후, 상품은 7에서 15일 이내에 도착할 예정입니다. 구체적인 시간은 배송 주소에 따라 다를 수 있으며, 특히 섬이나 소외 지역의 경우 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
운송 비용
- 일반 지역의 운송 비용은 상품 가격에 포함되어 있습니다. 그러나, 섬과 소외 지역은 추가로 4,980원의 운송 비용이 부과됩니다.
결제 방식
- 다양한 결제 옵션: 고객님께서는 American Express, JCB, MasterCard, UnionPay, Visa，Diners Club International와 같은 국제 신용카드를 사용할 수 있습니다.
- 현지 전자 결제 서비스 지원:
- Kakao Pay
- Samsung Pay
- Toss Pay
- Naver Pay
환불 및 교환 정책
상품 수령 후 7일 이내에 반품 요청을 해주시기 바랍니다. 반품 요청이 확인되면 15영업일 내에 원 결제 수단으로 환불이 진행될 예정입니다.
고객센터 운영 시간
문의사항 또는 도움이 필요하실 경우, 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 전화나 이메일로 고객센터에 연락해 주세요. 주말 및 공휴일에는 고객센터가 운영되지 않습니다.
법적 고지
- 본 매장의 결제 서비스를 이용함으로써, 관련 규약과 조건을 준수하는 데 동의하신 것으로 간주됩니다.
- 본 정책은 대한민국 법률의 지배를 받으며, 이에 따라 해석됩니다. 모든 법적 분쟁은 대한민국 관할 내에서 해결되어야 합니다.
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